4月25日下午，中国建筑材料流通协会、全国建材家居流通行业星级评价组委会组织的“中国星级评价新闻发布会”启动仪式，在居然之家丽泽桥店隆重举行。好居网应邀参加了此次新闻发布会，并为大家带来了现场最新报道!

发布会上，组委会表示，此次中国建材家居流通行业品牌与售后服务评价工作，主要是为了推动品牌强国战略，不断深入宣贯“售后服务”、“品牌评价”国家标准，细化行业执行细则。星级评价工作依据国家质检总局、国标委颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T 27925)、《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922)国家标准，开展行业星级品牌和星级售后服务评定。

建材家居行业星级品牌概念首次提出，将加速地区各行业品牌化建设，获得国标认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务星级标识，给顾客最直观的理解和信赖的依据;企业竞争的最后一张王牌是服务，而服务是指“售前、售中、售后”，在市场竞争中，售后服务占服务的比重为60%至80%。秦占学会长表示，建材流通行业是与国民经济息息相关的行业，在品牌建设和服务大众中，更应该大有作为。

据好居网了解，此次评价工作组评审员是由国家部门主管领导、行业学术专家、媒体界代表、以及企业代表组成，构成近百人的评审团队，同时为跨行业领域提供专业的评审服务工作。评价工作将常年进行，秉着公平、公正、公开的原则，严格以标准为评价依据推广执行。为了更好的服务于企业，企业更好的服务于消费者，并最终形成“用标准规范行业， 用标准保护消费者”的准则，帮助企业塑造和培育以品牌和售后，服务客户为中心的理念，界时组委会每年还会免费不定期的举办品牌及售后服务宣贯及指导培训班，帮企业培养专门的岗位合格工作者，促使企业认真抓好品牌和售后服务的建设，实现企业在竞争中站稳脚跟，实现企业的健康发展。

组委会副主任、评审团企业代表中铁物资集团有限公司副总裁张长根先生表示，作为国有企业的中铁物资对于品牌和售后服务是非常重视的。此次作为评审委员会代表，将会秉承公平、公正、公开的原则，严格根据评价标准和依据来执行。

企业按照国标来考核只要达标就是优秀的，综合实力是均衡发展的，更重要的一点是有信心加入这种星级评定机制本身就代表着企业的追求与活力，任何一个企业都会有一个不断发展的过程。通过等级体现着一个企业的综合实力也使消费者在售后服务等多方面有适当的心理预期，对企业的良性发展有长期的良好作用，也是企业不断创新的源动力。星级不单纯是一项荣誉，更多的是体现企业的核心价值。

组委会希望通过此次评价工作，能共同促进建材家居行业品牌标准化、规范化，在此次发布会上，来自行业内的企业、专家、学者及媒体，同时见证了积极按照国家标准来实施开展工作的首批申报企业代表。

评价活动常年进行，评价结果有效期三年，此后每年进行复审，三年后复评。每年根据复查情况，对称号进行分别升级、降级或撤销。相关单位可以积极推荐或企业自行申报。